Rejestracja

Rejestrując się na naszej stronie i przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez firmę "Kołodziej"  Piotr Kołodziejczyk.

Twoje dane nie będą udostępniane osobom trzecim ani innym firmom. Każdy klient ma wgląd w swoje dane i może je w każdej chwili zmodyfikować/usunąć z naszej bazy.

Przesyłka

Wysyłki realizowane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty na konto wraz z kosztami dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty polskiej (priorytet).

Warunki wysyłki dla zamówień zagranicznych ustalamy indywidualnie.

Numer naszego rachunku bankowego:
43 1020 1909 0000 3102 0037 6129

Przy wpłatach z góry na konto prosimy o podanie numeru zamówienia i nazwiska zamawiającego.

Zamówienia są automatycznie anulowane w przypadku braku płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.

W chwili wysyłki towaru klient otrzymuje powiadomienie e-mailem i sms'em  potwierdzenie nadania przesyłki wraz z numerem paczki i danymi kontaktowymi firmy kurierskiej.

Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru. Opcja aktywna po wybraniu formy "odbiór osobisty" w trakcie zakupu przez www. Odbiór w siedzibie firmy możliwy jest po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym / mailowym. Po wybraniu opcji "odbiór osobisty" - płatność wyłącznie gotówką lub raty w kasie sklepu pod adresem 83-110 Tczew, ul. Armii Krajowej 66B, jeżeli towar jest dostępny w magazynie. W przypadku kiedy towaru nie ma na stanie magazynowym odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszej przedpłacie pełnej kwoty za towar na numer Naszego rachunku bankowego.

Rowery zakupione przez stronę www, są sprzedawane w formie transportowej przeznaczonej do wysyłki. Koszt dodatkowych usług wg cennika bądź indywidualnego ustalenia z Klientem.

Rowery firmy "UNIBIKE" modele 2017 są dostępne tylko w opcji odbioru osobistego z przeglądem zerowym (+50 zł).

Rowery firmy "GIANT" są dostępne tylko w opcji odbioru osobistego z przeglądem zerowym (+50 zł).

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest ustalony automatycznie, przy składaniu zamówienia.

Koszt przesyłki pocztowej wyliczany jest następująco:

  1. Dla części rowerowych i akcesoriów wg sumarycznej przybliżonej wagi towarów w koszyku
    • do wartości zamówionych produktów równej 500 zł - koszt od 20 zł do 69 zł w zależności od łącznej wagi:

      do 1 kg20 zł
      do 2 kg23 zł
      do 5 kg28 zł
      do 10 kg34 zł
      do 15 kg39 zł
      do 20 kg59 zł
      do 30 kg69 zł


    • powyżej 500 zł wysyłka jest bezpłatna

  2. Dla rowerów w cenie równej lub niższej niż 1800 zł lub z działu Promocje, koszt wysyłki wynosi 69 zł za sztukę
  3. Dla rowerów w cenie wyższej niż 1800 zł (z wyłączeniem rowerów z działu Promocje) wysyłka jest bezpłatna
Rabaty

Rabat procentowy jest naliczany do produktów nieobjętych promocją. Każdy zakup towaru przybliża uzyskanie kolejnej grupy rabatowej. Rabatem nie są objęte usługi oraz produkty marek: Shimano, Sram, ROCK SHOX.

W zależności od wartości zamówienia oraz sumy wartości poprzednich zamówień Klient uzyskuje dany próg rabatowy podany w tabeli:
  • powyżej 1000 zł - rabat 5%
  • powyżej 1500 zł - rabat 6%
  • powyżej 2000 zł - rabat 7%
  • powyżej 2500 zł - rabat 8%
  • powyżej 3000 zł - rabat 9%
  • powyżej 3500 zł - rabat 10%
  • powyżej 4000 zł - rabat 11%
  • powyżej 4500 zł - rabat 12%

Czas realizacji zamówienia

Towary na stanie wysyłamy na bieżąco z czasem dostawy do 7 dni roboczych, po zaksięgowaniu płatności na koncie firmowym.

Jeśli czas dostawy ulegnie znacznemu wydłużeniu, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej/telefonicznie lub sms'em.
Wszelkie zmiany/błędy zgłaszać należy w formie pisemnej niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

Szczegółowych informacji na temat czasu dostawy poszczególnych produktów nie znajdujących się na stanie zasięgnąć można pisząc na adres kolodziejrowery@gmail.com

Reklamacje/zwroty

Klient ma prawo zwrócić/wymienić nieużywany towar w przeciągu 14 dni bez podania przyczyny wraz z oryginałem faktury. Koszt przesyłki pokrywa klient. Zwrócony towar nie może być używany ani zniszczony i musi posiadać fabrycznie przytwierdzone metki/zabezpieczenia. Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Pieniądze zwracane są przelewem bankowym na wskazany wcześniej rachunek w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Koszt przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt naszej firmy, o ile reklamacja znalazła uzasadnienie.

Koszt przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt firmy. Istnieje możliwość dostarczenia i odbioru osobistego w wyznaczonym punkcie serwisowym, po wcześniejszym uzgodnieniu.

Zakres praw konsumenta reguluje ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz U Nr 141, poz. 1176 z 2002 r.). W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w dostawie klient zobowiązany jest odmówić odbioru przesyłki lub, po odbiorze, natychmiast skontaktować się z kurierem i zażądać protokołu uszkodzenia. Protokół stanowi podstawę do dalszych roszczeń.
Prosimy o niezwłoczny kontakt i wyjaśnienie przed odbiorem paczki naruszonej/uszkodzonej koniecznie PRZED jej przyjęciem i złożeniem podpisu na liście przewozowym.

Nie możemy odpowiadać za przesyłki ewidentnie uszkodzone w transporcie lub naruszone przez osoby trzecie, jeśli klient swym podpisem zatwierdzi ich odbiór.
UWAGA! Nasza firma nie przyjmuje zwrotów wysyłanych za pobraniem przez klienta.